Hari Pelanggan Nasional, KAI Daop 4 Bagikan Souvenir ke Pelanggan KA

AKURAT.CO SEMARANG - PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus memberikan pelayanan kepada seluruh pelanggan.

Perhatian kepada pelanggan merupakan salah satu semangat bagi segenap insan KAI untuk memberikan pelayanan terbaik. 

Guna memperingati Hari Pelanggan Nasional, KAI Daop 4 Semarang membagikan souvenir kepada pelanggan kereta api di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng.

Baca Juga: Operasi Zebra Candi, Polda Jateng dan Satlantas Polres Demak Sosialisasi ETLE Berbasis Drone

Souvenir tersebut berupa T-shirt, tumbler, pouch, dan souvenir menarik lainnya. 

Ixfan Hendri Wintoko Manager Humas KAI Daop 4 semarang mengatakan, souvenir dibagikan kepada pelanggan yang aktif memesan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI serta calon pelanggan yang berkunjung ke layanan Customer Services On Stasiun.

Selain itu, pembagian souvenir juga diberikan kepada pelanggan yang berada di atas kereta api dan area tunggu stasiun.

"Pemberian souvenir kepada pelanggan kereta api dalam rangka Hari Pelangan Nasional 2023 sebagai wujud perhatian kami dalam memberikan apresiasi kepada pelanggan, sehingga pelanggan merasa puas dan loyal saat bepergian menggunakan jasa transportasi Kereta Api yang lancar, cepat, tepat dan selamat," ujar Ixfan pada Selasa (5/9/2023).

Baca Juga: Polrestabes Semarang Ungkap Produksi Kosmetik Ilegal

Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional 2023, banyak pelanggan kereta api yang antusias dan menyambut baik seremoni tahunan yang diadakan KAI Daop 4 Semarang tersebut.

Salah satunya diungkapkan langsung oleh pelanggan yang bernama Habibi Darmawan.

Habibi adalah pelanggan KA Argo Bromo Anggrek yang saat itu berada di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng.

Raut wajahnya tampak terkejut saat salah satu petugas dari Unit Angkutan Penumpang menghampirinya.

Baca Juga: Partai Demokrat Gelar Fun Game Multi Turnamen Peringati 22 Tahun Berdirinya DPC Kota Semarang

Ternyata, tanggal 4 September 2023 merupakan Hari Pelanggan Nasional. Laki- laki asal Semarang tersebut sempat tercengang dengan kreatifitas petugas memberikan kejutan.

Sambutan baik juga diungkapkan pelanggan kereta api lainnya yaitu ibu Yunani, Ia adalah pelanggan KA Argo Bromo Anggrek yang saat itu sedang duduk menunggu kaereta api yang akan dinaikinya kemudian Ia mengucapkan terimakasih dan berharap KAI terus maju dan berkembang ke depannya.

Di masa paska pandemi ini KAI terus melakukan berbagai adaptasi, inovasi,dan kolaborasi untuk memberikan pelayanan dan kemudahan bagi pelanggannya.

Baca Juga: Warga Pedurungan Mendapat Kejutan Dalam Operasi Zebra Candi 2023

“Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional ini, KAI Daop 4 Semarang berharap dapat terus memberikan pelayanan terbaiknya kepada seluruh pelanggan di mana pun berada. Selamat Hari Pelanggan Nasional, terima kasih atas kepercayaannya memilih kereta api sebagai moda transportasi yang sehat, aman, dan nyaman pada masa pandemi ini,” tutup Ixfan.