Penipu Digital Mainkan Psikologi Korban, OJK Jateng: Ojo Kagetan, Ojo Gumunan

JATENG.AKURAT.CO, SEMARANG – Modus penipuan keuangan digital semakin beragam dan pelaku terus mencari cara untuk memanfaatkan kelengahan masyarakat.

Mulai dari tawaran keuntungan besar, pesan mencurigakan, hingga kabar darurat yang membuat korban panik, semuanya dapat digunakan untuk menggiring seseorang menyerahkan uang maupun data pribadi.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Jawa Tengah mengingatkan masyarakat agar tidak mudah terpancing oleh situasi yang sengaja diciptakan pelaku.

Salah satu langkah paling sederhana tetapi penting adalah tidak mengambil keputusan ketika sedang panik atau terburu-buru.

Kepala OJK Jawa Tengah, Hidayat Prabowo, mengatakan literasi keuangan memang menjadi salah satu benteng untuk mengurangi risiko masyarakat menjadi korban.

Namun, memiliki pengetahuan mengenai produk dan layanan keuangan tidak otomatis membuat seseorang sepenuhnya terbebas dari ancaman penipuan.

Menurut Hidayat, seseorang yang memahami literasi keuangan tetap dapat menjadi korban karena berbagai faktor, salah satunya adalah lupa terhadap pengetahuan yang sebelumnya sudah dimiliki.

“Orang yang paham itu menurunkan tingkat risiko tertipu, tetapi bukan berarti nol risikonya. Karena orang yang paham juga masih banyak yang tertipu. Kenapa? Karena lupa. Antara paham dan lupa itu tidak sama 100 persen,” ujar Hidayat.

Pelaku Penipuan Memainkan Psikologi Korban

Hidayat menjelaskan, salah satu strategi yang kerap digunakan pelaku adalah memainkan kondisi psikologis calon korban.

Ketika seseorang berada dalam keadaan panik, takut, terkejut, atau terburu-buru, kemampuan untuk berpikir secara jernih dapat menurun.

Pelaku kemudian memanfaatkan kondisi tersebut untuk membuat korban segera mengikuti instruksi tanpa melakukan verifikasi terlebih dahulu.

Modus yang digunakan pun beragam. Dalam satu skenario, korban dapat ditawari keuntungan besar dengan iming-iming kesempatan terbatas.

Pelaku sengaja memberikan batas waktu yang singkat sehingga korban merasa harus segera mengambil keputusan.

Ada pula modus yang menggunakan situasi darurat. Pelaku misalnya menghubungi seseorang dan mengabarkan bahwa anggota keluarganya mengalami kecelakaan atau sedang menghadapi masalah sehingga membutuhkan uang dalam waktu cepat.

Dalam kondisi emosional seperti itu, korban sering kali langsung percaya dan mengirimkan uang tanpa memastikan terlebih dahulu apakah informasi tersebut benar.

Karena itu, Hidayat meminta masyarakat membiasakan diri untuk berhenti sejenak ketika mendapatkan informasi yang mengejutkan atau mendesak.

“Jadi, bagaimana caranya kita tidak panik. Selain mengingatkan diri sendiri, ojo kagetan, ojo gumunan, kita juga harus mengingatkan lingkungan kita, terutama keluarga, saudara, tetangga, dan teman kerja,” katanya.

Edukasi Tidak Cukup Sekali

OJK Jawa Tengah menilai upaya mencegah penipuan digital tidak bisa hanya dilakukan melalui edukasi satu kali. Pengingat mengenai modus kejahatan keuangan perlu dilakukan secara terus-menerus agar masyarakat semakin terbiasa mengenali pola penipuan.

Media sosial, menurut Hidayat, menjadi salah satu sarana yang dapat digunakan untuk memperluas edukasi. Informasi mengenai modus baru perlu disebarluaskan sehingga masyarakat tidak hanya memahami produk keuangan, tetapi juga mengetahui cara mengenali risiko yang mungkin muncul.

Peningkatan literasi keuangan juga harus berjalan seiring dengan perluasan inklusi keuangan.

Artinya, semakin banyak masyarakat yang memiliki akses terhadap produk dan layanan keuangan, semakin penting pula pemahaman mengenai manfaat, risiko, legalitas, serta cara menggunakan layanan tersebut secara aman.

OJK Ajak Masyarakat Tidak Cuekin Orang di Sekitar

Hidayat juga menekankan bahwa pencegahan penipuan bukan semata-mata tugas regulator dan industri jasa keuangan. Lingkungan sosial memiliki peran penting dalam membantu mencegah seseorang menjadi korban.

Menurutnya, masyarakat perlu memiliki kepedulian terhadap kondisi orang-orang di sekitarnya.

Sebagai contoh, seseorang yang tiba-tiba menerima telepon kemudian menjauh dari tempat kerja dan berbicara secara sembunyi-sembunyi dalam waktu cukup lama memang belum tentu sedang menjadi korban penipuan.

Namun, kondisi tersebut bisa menjadi momentum bagi rekan di sekitarnya untuk menunjukkan kepedulian dan memastikan orang tersebut tidak sedang berada dalam tekanan atau manipulasi pihak lain.

“Jangan dicuekin. Kita harus peduli. Ada solidaritas sosial dan tanggung jawab sosial agar siapa pun di lingkungan kita terhindar dari upaya penipuan dan kerugian keuangan,” tegas Hidayat.

Menurut dia, perhatian sederhana dari keluarga, teman, tetangga maupun rekan kerja bisa menjadi salah satu lapisan perlindungan tambahan ketika seseorang menghadapi situasi mencurigakan.

Pinjol Jangan Hanya Dilihat dari Kemudahan Pencairan

Sementara itu, Direktur Pengawasan Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi, Pelindungan Konsumen dan Layanan Manajemen Strategis OJK Jawa Tengah, Taufik Andriawan, mengingatkan masyarakat agar tidak hanya mempertimbangkan kemudahan ketika menggunakan produk atau layanan keuangan.

Legalitas penyedia layanan harus menjadi salah satu pertimbangan utama sebelum masyarakat melakukan transaksi.

Hal ini terutama berlaku untuk layanan pinjaman online atau pinjol. Masyarakat diminta memastikan bahwa perusahaan penyelenggara pinjaman online tersebut telah memiliki izin dan berada di bawah pengawasan OJK.

Kemudahan proses pendaftaran, persyaratan yang terlihat sederhana, maupun pencairan dana yang cepat tidak boleh membuat masyarakat mengabaikan status legalitas penyelenggara.

Sebab, masyarakat dapat menghadapi risiko yang lebih besar apabila menggunakan layanan pinjaman online ilegal.

Taufik juga mengingatkan masyarakat yang menemukan atau menjadi korban praktik pinjol ilegal agar segera menyampaikan laporan melalui kanal Si Pasti di laman sipasti.go.id.

Selain itu, masyarakat dapat melakukan pengecekan maupun memperoleh informasi mengenai legalitas produk dan layanan jasa keuangan melalui Kontak OJK 157.

Jangan Ambil Keputusan Saat Sedang Panik

OJK Jawa Tengah menilai perlindungan konsumen harus dibangun melalui kombinasi antara edukasi, kewaspadaan, kepedulian lingkungan, dan kemampuan masyarakat melakukan verifikasi.

Masyarakat tidak hanya perlu mengetahui produk keuangan yang digunakan, tetapi juga harus memahami risiko yang menyertainya.

Ketika menerima telepon, pesan, tautan, maupun tawaran yang terasa mendesak, masyarakat sebaiknya tidak langsung mengikuti instruksi yang diberikan.

Berhenti sejenak, periksa informasi, hubungi pihak terkait melalui saluran resmi, dan pastikan legalitas layanan merupakan langkah yang jauh lebih aman daripada mengambil keputusan secara spontan.

Pesan tersebut menjadi semakin penting di tengah perkembangan teknologi digital yang membuat transaksi keuangan semakin mudah dilakukan.

Di satu sisi, digitalisasi memberikan kemudahan bagi masyarakat. Namun di sisi lain, kemudahan tersebut juga dapat dimanfaatkan pelaku kejahatan untuk mempercepat proses penipuan.

Karena itu, kewaspadaan harus menjadi kebiasaan.

OJK Jawa Tengah pun mendorong masyarakat untuk saling mengingatkan, terutama kepada keluarga dan orang-orang terdekat. Tidak mudah percaya terhadap pesan mencurigakan, tidak tergoda keuntungan instan, memastikan legalitas layanan keuangan, serta tidak mengambil keputusan dalam kondisi panik menjadi langkah sederhana yang dapat membantu mencegah kerugian.

Pada akhirnya, menghadapi penipuan digital bukan hanya soal seberapa tinggi tingkat literasi seseorang. Yang tidak kalah penting adalah kemampuan untuk tetap tenang, melakukan pengecekan, dan berani mengatakan tidak ketika sebuah tawaran atau informasi terasa janggal.