BPJS Kesehatan Cabang Ungaran Hadirkan Layanan BPJS Keliling di Puskesmas Jimbaran, Dekatkan Pelayanan ke Peserta JKN

JATENG.AKURAT.CO, Dalam rangka menyambut HUT BPJS Kesehatan ke-57, Kantor Cabang Ungaran menggelar kegiatan BPJS Keliling di Puskesmas Jimbaran pada Senin (8/7/2025).

Kegiatan ini merupakan wujud komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan yang semakin dekat, mudah diakses, dan cepat bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ungaran Subkhan yang turut hadir di lokasi menjelaskan, kegiatan jemput bola ini dilakukan untuk memperluas jangkauan layanan dan mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai administrasi kepesertaan.

Momentum ini juga bertepatan dengan perayaan ulang tahun BPJS Kesehatan ke-57 sebagai simbol komitmen untuk terus berinovasi menghadirkan layanan prima.

“Melalui kegiatan ini, kami ingin menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan yang lebih mudah diakses. Banyak peserta yang sebelumnya belum memahami proses rujukan, cara menambah tanggungan keluarga, atau prosedur aktivasi anak kuliah. Dengan pendekatan langsung seperti ini, kami bisa menjelaskan lebih detail dan memastikan informasi yang diterima peserta tepat dan lengkap,” ujar Subkhan.

Digitalisasi Layanan Lewat Mobile JKN

Selain melayani kebutuhan administrasi secara tatap muka, petugas BPJS Kesehatan juga memberikan edukasi penggunaan aplikasi Mobile JKN.

Peserta diajarkan cara registrasi, aktivasi akun, hingga mengunduh kartu digital JKN secara mandiri.

Kebijakan terbaru yang mengintegrasikan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai identitas peserta di FKTP dan FKRTL juga disosialisasikan. Dengan kebijakan ini, kartu fisik JKN sudah tidak wajib dibawa.

Namun, peserta tetap bisa mencetak kartu secara mandiri melalui aplikasi bila diperlukan untuk keperluan administratif tertentu.

“Pemanfaatan Mobile JKN adalah langkah percepatan digitalisasi layanan agar peserta semakin nyaman. Kini hampir semua kebutuhan administrasi dapat diselesaikan melalui aplikasi ini,” jelas Subkhan.

Wajib Laporkan Perubahan Data untuk Layanan yang Tepat

Subkhan juga menekankan pentingnya pelaporan perubahan data kepesertaan.

Peserta diminta segera melapor jika terjadi perubahan data pribadi atau keluarga, seperti kelahiran, kematian, perubahan status perkawinan, perpindahan domisili, perubahan pangkat/golongan bagi segmen PPU, hingga pembaruan email dan nomor telepon.

“Pelaporan perubahan data merupakan kewajiban peserta. Dengan data yang selalu diperbarui, pelayanan kesehatan yang diberikan akan semakin tepat sasaran dan akurat,” tegasnya.

Puskesmas Jimbaran: Layanan Jemput Bola Sangat Membantu Peserta

Kepala UPTD Puskesmas Jimbaran dr. Endah Indriati Wurjaningrum menyambut baik inisiatif BPJS Keliling ini.

Menurutnya, layanan jemput bola ini memberikan solusi nyata bagi peserta yang kesulitan datang ke kantor cabang.

“Adanya layanan BPJS Keliling ini sangat membantu, terutama untuk peserta yang belum sempat mengurus administrasi ke kantor cabang. Semoga kegiatan seperti ini bisa rutin dilakukan agar pelayanan semakin merata dan adil bagi semua peserta,” ujar Endah.

Ia berharap keberadaan BPJS Keliling dapat mendorong masyarakat lebih aktif memanfaatkan layanan kesehatan serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya kepesertaan JKN.

Dekatkan Layanan, Tingkatkan Kepuasan Peserta

Kegiatan BPJS Keliling menjadi bagian dari upaya BPJS Kesehatan menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan transparan.

Dengan kombinasi layanan tatap muka dan digitalisasi melalui Mobile JKN, peserta kini dapat menyelesaikan urusan administrasi kepesertaan tanpa hambatan.

Ke depan, BPJS Kesehatan akan terus memperluas jangkauan kegiatan jemput bola agar seluruh peserta di berbagai wilayah dapat merasakan manfaat layanan kesehatan yang berkualitas dan nyaman.

***