Dewas BPJS Kesehatan Tinjau Layanan JKN di Puskesmas Mangunsari: Pastikan Pelayanan Optimal

JATENG.AKURAT.CO, Untuk memastikan layanan kesehatan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berjalan optimal, Anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Indra Yana, melakukan kunjungan ke Puskesmas Mangunsari, Kota Salatiga, pada Jumat (17/12025).

Dalam kunjungan ini, Indra didampingi oleh tim dari BPJS Kesehatan Cabang Ungaran guna mengevaluasi mutu layanan yang diberikan kepada peserta JKN.

Indra ingin melihat secara langsung pengalaman peserta JKN dalam mendapatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Mangunsari.

Baca Juga: Nikmati Liburan Nataru Tanpa Cemas dengan Layanan Program JKN

Ia memastikan bahwa layanan yang diberikan telah memenuhi prinsip transformasi mutu BPJS Kesehatan, yaitu mudah, cepat, dan setara.

"Saya ingin berdialog langsung dengan peserta JKN yang sedang berobat di Puskesmas ini. Dari hasil tanya jawab, mereka menyatakan puas dengan pelayanan yang diberikan. Tidak ada diskriminasi antara peserta JKN dan pasien umum, serta tidak ada pungutan biaya tambahan," ungkap Indra.

Selain itu, Indra juga menyoroti ketersediaan obat-obatan yang diberikan kepada peserta JKN.

Ia berharap fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) selalu memastikan ketersediaan obat yang sudah diatur dalam Formularium Nasional (Fornas).

Edukasi Skrining Riwayat Kesehatan bagi Peserta JKN

Dalam kunjungannya, Indra juga menekankan pentingnya skrining riwayat kesehatan sebagai upaya deteksi dini risiko penyakit.

Ia meminta Puskesmas Mangunsari aktif mengedukasi peserta JKN untuk mengisi riwayat kesehatannya dengan benar.

"Saya melihat fasilitas di Puskesmas Mangunsari sudah memadai, termasuk adanya pojok skrining kesehatan dan petugas yang siap memberikan edukasi kepada peserta. Saya berharap peserta mengisi skrining kesehatan dengan jujur agar potensi risiko penyakit dapat dideteksi lebih awal," jelasnya.

Apresiasi untuk Puskesmas Mangunsari

Siswanti, Kepala Puskesmas Mangunsari, menyambut baik kunjungan ini.

Ia mengungkapkan bahwa evaluasi langsung dari BPJS Kesehatan sangat membantu puskesmas dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan.

"Kami berterima kasih atas kunjungan ini. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, baik peserta JKN maupun pasien umum, tanpa ada perbedaan. Kami juga terus memberikan edukasi agar masyarakat memahami hak dan kewajibannya sebagai peserta JKN," ujar Siswanti.

Siswanti juga menegaskan bahwa pemahaman masyarakat terhadap Program JKN semakin meningkat.

Banyak peserta yang telah merasakan manfaat program ini dalam menjamin kesehatan mereka dan keluarganya.

Komitmen Bersama untuk Pelayanan Kesehatan yang Lebih Baik

Kunjungan ini menjadi bukti nyata komitmen BPJS Kesehatan dalam memastikan pelayanan kesehatan bagi peserta JKN berjalan dengan baik.

Dengan adanya transformasi layanan, diharapkan peserta JKN dapat mengakses layanan kesehatan dengan mudah, cepat, dan setara, tanpa hambatan biaya maupun diskriminasi.

Ke depan, sinergi antara BPJS Kesehatan, fasilitas kesehatan, dan masyarakat diharapkan terus meningkat, sehingga layanan kesehatan berkualitas dapat dinikmati oleh seluruh peserta JKN di Indonesia.

***