Jateng

Bagi yang Sering Lupa atau Tidak Hapal dengan Nomor Axis Sendiri, Cobalah 7 Metode Pengecekan Berikut Ini Bisa Melalui Aplikasi dan Call Center

Theo Adi Pratama | 24 November 2023, 08:30 WIB
Bagi yang Sering Lupa atau Tidak Hapal dengan Nomor Axis Sendiri, Cobalah 7 Metode Pengecekan Berikut Ini Bisa Melalui Aplikasi dan Call Center

AKURAT.CO, Bagi para pengguna kartu AXIS yang mungkin seringkali lupa nomor sendiri, jangan khawatir!

Kali ini Akurat telah merangkum beberapa alternatif cara yang dapat memudahkanmu dalam mengecek nomor AXIS.

Mulai dari aplikasi, kode dial, hingga penggunaan email ke Customer Service (CS).

Simak informasi lengkapnya di bawah ini:

Baca Juga: Mengenal Jenis Gangguan Mental ADHD Mulai dari Pengertian, Jenisnya, Penyebab Sampai Pada Penanganan dan Pencegahan Penyakit Ini

1. Melalui Aplikasi AXISNet

AXIS menyediakan aplikasi AXISNet yang dapat diunduh secara gratis untuk mempermudah penggunanya.

Berikut langkah-langkah cek nomor AXIS melalui aplikasi ini:

  • Pastikan aplikasi AXISNet terunduh dan terinstal di ponselmu.
  • Buka aplikasi, lalu pilih Masuk atau Daftar Akun.
  • Isi informasi yang diperlukan, termasuk alamat email.
  • Pindahkan kode captcha dengan teliti.
  • Setelah login, informasi nomor kartu, layanan, dan penawaran akan muncul.

Jika ingin melakukan transaksi lain, cukup pilih menu yang sesuai dengan kebutuhanmu.

2. Menggunakan Kode Dial 808#

Langkah berikutnya menggunakan kode dial untuk mengecek nomor AXIS adalah sebagai berikut:

  • Buka menu panggilan pada HP-mu.
  • Masukkan *808# sebagai nomor tujuan.
  • Klik OK atau Kirim.
  • Pilih My Info dan tekan OK atau Kirim.
  • Nomor kartu AXIS beserta informasinya akan tampil.

Baca Juga: Begini Profil dan Sejarah Perusahaan Siemens, Salah Satu Perusahaan Teknologi yang Pernah Mewarnai Industri Telekomunikasi Indonesia

3. Alternatif Kode Dial 8087#

Jika kode dial sebelumnya tidak berhasil, kamu dapat mencoba alternatif berikut:

  • Buka menu panggilan dan tekan 8087#.
  • Tekan Panggil atau Call.
  • Ketik angka 5 atau pilih menu informasi nomor.
  • Nomor kartu AXIS akan otomatis muncul di layar.

4. Kode Dial #123*10#

Alternatif lainnya dengan langkah-langkah sederhana:

  • Tekan #123*10# pada menu panggilan di HP-mu.
  • Tekan Panggil atau OK.
  • Tunggu hingga informasi nomor AXIS muncul di layar.

Baca Juga: Berikut Ada 3 Cara Mengaktifkan Fitur Hotspot pada Iphone yang Kemudian Bisa Dihubungkan ke Perangkat Lainnya

5. Hubungi Call Center AXIS (838)

Jika kode dial tidak berhasil, hubungi call center AXIS dengan langkah berikut:

  • Ketik 838 pada menu panggilan di HP-mu.
  • Tunggu hingga panggilan dijawab.
  • Sampaikan kendalam dan minta bantuan untuk cek nomor AXIS.

6. Melalui Situs Resmi AXIS

AXIS juga menyediakan situs resmi sebagai alternatif bagi yang enggan mengunduh aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi pencarian di laptop atau HP-mu.
  • Masukkan www.axis.co.id/cek-nik.
  • Isi Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang digunakan saat registrasi.
  • Centang I’m not a robot.
  • Klik Cek NIK, selesai.

Cara ini juga dapat digunakan untuk mengecek jumlah nomor AXIS yang telah didaftarkan dengan NIK-mu.

Baca Juga: Anda Masih Bingung Cara Melakukan Transfer Pulsa Telkomsel? Coba Ikuti 4 Cara Berikut Ini!

7. Kirim Email ke CS AXIS

Alternatif terakhir adalah mengirim email ke Customer Service AXIS. Langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi email di HP atau laptopmu.
  • Masukkan [email protected] pada kolom penerima.
  • Isi body email dengan keluhan dan permintaan bantuan untuk cek nomor.
  • Kirim pesan dan tunggu balasan dari pihak provider.

Pastikan untuk mengirim email pada jam kerja kantor untuk mendapatkan respons yang lebih cepat.

Dengan berbagai opsi ini, pengguna AXIS dapat memilih cara yang paling sesuai dengan preferensi dan kebutuhan mereka.

Jangan ragu untuk mencoba beberapa metode untuk memastikan keberhasilan cek nomor AXIS-mu.***

Bagikan:
  • Share to WhatsApp
  • Share to X (Twitter)
  • Share to Facebook

Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.