Jateng

AHM Meningkatkan Layanan dan Jaminan Garansi untuk Kepuasan Konsumen

Theo Adi Pratama | 12 Desember 2023, 16:56 WIB
AHM Meningkatkan Layanan dan Jaminan Garansi untuk Kepuasan Konsumen

AKURAT.CO Otomotif, Astra Honda Motor (AHM) memberikan langkah inovatif dalam meningkatkan pelayanan dan jaminan kualitas produk untuk konsumennya di Indonesia.

Mulai tanggal 25 Oktober 2023, AHM meluncurkan program garansi rangka hingga 5 tahun tanpa batas jarak tempuh (kilometer) untuk setiap sepeda motor Honda baru yang diterima oleh konsumen.

Langkah ini diambil untuk memberikan jaminan kualitas produk dan kenyamanan maksimal kepada pengguna sepeda motor Honda.

Baca Juga: BWF World Tour Finals 2023: Puncak Pertarungan Badminton Tahun Ini, Berikut Jadwalnya!

Keistimewaan garansi rangka ini tidak hanya berlaku untuk model produksi dalam negeri, tetapi juga mencakup semua jenis sepeda motor yang dipasarkan oleh AHM, termasuk skutik, cub, sport, motor listrik, hingga big bike.

Dengan demikian, setiap konsumen Honda dapat merasakan perlindungan yang sama, tidak terbatas pada jenis atau tipe sepeda motor yang mereka pilih.

Selain garansi rangka, AHM juga memberikan perlindungan menyeluruh untuk komponen-komponen kunci sepeda motor Honda.

Garansi termasuk perpanjangan jarak tempuh pada komponen injeksi PGM-FI selama 5 tahun atau 60.000 km, garansi mesin selama 3 tahun atau 36.000 km, dan garansi kelistrikan serta komponen rangka selama 1 tahun atau 12.000 km.

Baca Juga: Fase Grup BWF World Tour Finals 2023: Rekor Pertemuan Kedelapan Fajar/Rian vs Bagas/Fikri

Hal ini mencerminkan komitmen AHM untuk memberikan rasa aman dan kepercayaan kepada konsumen sepanjang penggunaan sepeda motor Honda.

Budi Rahardjo Octa, selaku juru bicara AHM, menyatakan bahwa perluasan masa garansi ini adalah wujud tanggung jawab dan apresiasi AHM terhadap kepercayaan serta loyalitas pelanggan terhadap sepeda motor Honda.

Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan, kesenangan, dan kebebasan konsumen dalam menikmati pengalaman berkendara dengan teknologi terkini.

Bagi konsumen yang telah memiliki sepeda motor Honda berteknologi eSAF sebelum 25 Oktober 2023, AHM memberikan kemudahan dengan membuka Layanan Cek Rangka di bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).

Baca Juga: Sejarah Awal Mula Stasiun Pasuruan: Saksi Bisu Perjalanan Kereta Api Pertama di Jawa Timur

Konsumen dapat mengunjungi AHASS terdekat atau menghubungi layanan 24 jam contact center Honda 1-500-989 untuk mendapatkan pemeriksaan dan penanganan rangka eSAF secara gratis.

Dengan 3.736 AHASS yang tersebar di berbagai wilayah, AHM memastikan konsumennya mendapatkan layanan purna jual terbaik. Teknisi yang melayani di AHASS telah terkalibrasi melalui kompetisi Technical Skill Contest tingkat global.

Keberhasilan teknisi AHASS meraih predikat juara dunia pada Honda Global Technician Contest Motorcycle (GTC) 2023 di Tokyo, Jepang, menjadi bukti kualitas dan keahlian yang diakui secara internasional.

Dengan demikian, AHM memastikan bahwa setiap konsumen mendapatkan perawatan dan penanganan terbaik untuk sepeda motor Honda mereka.***

Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.