Panduan Lengkap: Berikut Cara Menghapus Akun DANA Secara Permanen dan Aman

AKURAT.CO, Jika Anda sudah jarang menggunakan aplikasi DANA atau ingin mengurangi jumlah e-wallet yang dimiliki, Akurat telah menyediakan panduan cara menghapus akun DANA secara permanen.

Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!

Baca Juga: Merasakan Ramen Serta Menikmati Pemandangan Indah di Momotaro Ramen Semarang

Persiapan Sebelum Menghapus Akun DANA

Sebelum melakukan proses penghapusan akun DANA, pastikan untuk memenuhi beberapa ketentuan sebagai berikut:

Pastikan saldo di akun DANA Anda sudah kosong.
Pastikan Paylater DANA sudah dilunasi dan tidak ada tunggakan.
Pastikan email yang digunakan untuk akun DANA sudah benar dan masih aktif.

Selain itu, jika Anda memiliki aset di fitur DANA eMAS, diingatkan bahwa akun DANA tidak dapat dihapus secara permanen karena akun tersebut adalah satu-satunya bukti kepemilikan emas.

Baca Juga: Event Pameran Batik Angsukayana: Menelusuri Kekayaan Warisan Batik Mangkunegaran

Cara Menghapus Akun DANA

1. Melalui Website Resmi

Langkah pertama untuk menghapus akun DANA secara permanen adalah melalui website resmi.

Berikut adalah langkah-langkahnya:

Buka situs resmi DANA dan kunjungi https://www.dana.id/contact.
Isi formulir data diri yang telah disediakan, mulai dari nama, nomor hp, hingga alamat email.
Tulis permintaan penghapusan akun DANA dan jelaskan alasan dengan jelas.
Setelah mengirim formulir, tunggu balasan dari DANA. Proses penghapusan membutuhkan waktu sekitar 7 hari kerja.
Setelah mendapatkan email balasan, akun DANA akan dinonaktifkan dan dihapus dalam waktu 30 hari.

Pastikan untuk tidak login kembali ke akun DANA dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan.

Baca Juga: Mengatasi Gangguan Pada Google Play Store: Solusi Ampuh untuk Pengguna Android

2. Melalui Email

Cara berikutnya untuk menghapus akun DANA adalah melalui email.

Berikut langkah-langkahnya:

Buka email yang terdaftar sebagai akun DANA.
Buat email dengan subjek "Pengajuan Penutupan Akun DANA".
Jelaskan dengan detail alasan penutupan akun DANA dan sertakan username serta nomor hp yang digunakan di DANA.
Kirimkan email permohonan penghapusan akun ke help@dana.id.

Baca Juga: ASUS ROG Ally Z1: Console Gaming On-The-Go dengan Performa Terbaik di Harga Terjangkau

3. Melalui Panggilan Telepon

Anda juga dapat menghapus akun DANA secara permanen melalui panggilan telepon.

Berikut langkah-langkahnya:

Buka aplikasi telepon di ponsel Anda.
Hubungi customer service DANA di nomor 1500 445.
Sampaikan kepada customer service tujuan Anda menghubungi nomor tersebut.
Jelaskan kepada customer service bahwa Anda ingin menghapus akun DANA secara permanen.
Berikan data diri yang diminta oleh customer service.
Sampaikan alasan mengapa Anda ingin menghapus akun DANA.
Ikuti petunjuk dari customer service untuk menonaktifkan dan menghapus akun DANA secara permanen.

Baca Juga: Membuka Era Kreativitas: Advan Tab Sketsa 3, Tablet Inovatif untuk Para Pencipta, Berikut Spesifikasi Lengkapnya!

Itulah beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menghapus akun DANA secara permanen melalui website resmi, email, atau panggilan telepon.

Pastikan untuk mengikuti prosedur dengan benar dan memastikan bahwa semua persyaratan telah terpenuhi sebelum mengajukan penghapusan akun.***