Mendalami Dunia Retail: Peran Retailer dan Peluang Karir di Sektor Ini

AKURAT.CO, Retailer dan retail, dua istilah yang seringkali digunakan dalam konteks bisnis, memiliki perbedaan yang mendasar.

Retail sendiri merujuk pada bentuk bisnis yang melakukan penjualan produk atau jasa secara langsung kepada konsumen tanpa perantara.

Di sisi lain, retailer adalah pelaku bisnis yang terlibat dalam proses penjualan tersebut.

Untuk lebih memahami dunia retail dan peluang karir di sektor ini, mari simak rangkuman di bawah ini.

Pengertian Retailer

Menurut informasi dari Stock Master, seorang retailer atau pengecer adalah individu atau badan usaha yang berinteraksi langsung dengan konsumen.

Mereka menjalankan bisnis yang menjual barang dan jasa kepada konsumen melalui berbagai saluran, baik itu toko fisik maupun platform online.

Proses bisnis retailer dimulai dengan produsen yang merancang dan memproduksi barang atau produk.

Kemudian, retailer membeli produk tersebut dari produsen atau penjual grosir dengan harga tertentu dan menjualnya ke konsumen dengan harga eceran, yang bisa 10% hingga 50% lebih tinggi dari harga produsen.

Perbedaan Retailer dan Wholesaler

Selain retailer, istilah wholesaler atau penjual grosir juga kerap didengar.

Dalam bahasa Indonesia, wholesaler dapat diartikan sebagai penjual grosir.

Perbedaan mendasar antara retailer dan wholesaler terletak pada peran mereka dalam rantai distribusi.

Produsen akan menjual produk dalam jumlah besar ke pedagang grosir terlebih dahulu, dan kemudian wholesaler baru menjualkannya ke retailer, yang akhirnya menjual produk tersebut kepada konsumen.

Beberapa perbedaan lainnya mencakup modal, profit margin, dan cakupan wilayah.

Pedagang grosir membutuhkan modal yang lebih besar dan memiliki profit margin yang lebih rendah dibandingkan retailer, tetapi cakupan wilayahnya biasanya lebih luas.

Contoh Perusahaan Retailer

Setelah memahami konsep retailer, berikut beberapa contoh perusahaan retail terkemuka di Indonesia:

Indomaret: Merupakan retailer dengan nilai konsumen tertinggi di Indonesia pada tahun 2021, dengan jumlah gerai mencapai 20.200 pada pertengahan tahun 2022.
Alfamart: Sebagai perusahaan retail terbesar kedua setelah Indomaret, Alfamart memiliki jaringan gerai yang sangat luas.
Gramedia: Fokus pada penjualan buku dan alat tulis, Gramedia tetap menduduki posisi teratas sebagai toko buku terbesar di Indonesia.
ACE Hardware: Menyediakan perkakas, perabotan rumah tangga, dan produk gaya hidup, ACE Hardware dapat dikategorikan sebagai retailer besar di Indonesia.
Matahari Department Store: Menjual produk pakaian, kecantikan, sepatu, dan aksesori lainnya di bawah satu atap, Matahari tetap menjadi pilihan utama konsumen.

Peluang Karir di Perusahaan Retailer

Berbagai peluang karir dapat ditemukan di perusahaan retailer, dan beberapa di antaranya mencakup:

Retail Assistant: Bertugas mendampingi konsumen, retail assistant membutuhkan keterampilan interpersonal yang baik.
Kasir: Menangani transaksi pembayaran konsumen di kasir, memerlukan kecepatan dan akurasi.
Merchandiser: Bertanggung jawab menata produk di toko untuk mendukung strategi pemasaran dan memudahkan konsumen.
Admin Gudang: Mengelola inventaris dan stok barang di gudang toko.
Manajer Toko: Bertanggung jawab atas operasional toko, pengambilan keputusan, pelatihan karyawan, dan manajemen konflik.

Dunia retail menawarkan berbagai peluang karir yang menarik, mulai dari level entry hingga manajerial.

Seiring dengan pertumbuhan industri e-commerce, peluang di sektor ini semakin berkembang.

Bagi mereka yang tertarik atau sedang berkarier di sektor retail, pemahaman mendalam tentang peran retailer, perbedaan dengan wholesaler, dan peluang karir yang ada dapat menjadi landasan yang kuat untuk meraih sukses di dunia bisnis penjualan langsung kepada konsumen.***