BI Fast Error Hari Ini, Bagaimana Cara Mengatasi BI Fast BCA Error? Simak Penjelasan dari Pihak BCA

AKURAT.CO, BI Fast Error Hari Ini, Bagaimana Cara Mengatasi BI Fast BCA Error, Simak Penjelasan dari Customer Service BCA

Kata BI Fast trending di media sosial X atau Twitter, usai dikabarkan mengalami gangguan pada hari ini Senin 1 April 2024, khususnya bagi para pengguna BCA

Para nasabah BCA ini mengeluhkan kegagalan transaksi transfer menggunakan BI Fast, yang kemudian mencurahkan persoalan tersebut di media sosial sehingga trending di X Twitter hari ini

Baca Juga: Jadwal Lokasi dan Syarat Tukar Uang Baru untuk Lebaran 2024 di BCA CIMB Danamon Wilayah Jateng Semarang Demak Magelang Jepara Kudus

Para pengguna BCA pada hari ini mengeluhkan soal layanan BI Fast yang mengalami gangguan

Dari keluhan yang disampaikan jika mereka gagal melakukan transaksi transfer menggunakan layanan BI Fast

Diketahui BI Fast merupakan merupakan salah satu implementasi dari Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia (BSPI) sebagai bentuk nyata transformasi digital untuk mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan merata sesuai dengan realisasi di tahun 2025 mendatang.

Transfer dengan BI Fast terjadi dalam hitungan menit atau detik, tetapi sistem real-time online dilakukan secara instan, yaitu hanya dalam hitungan detik.

Hal ini karena transfer dana menggunakan BI Fast menyesuaikan jadwal kliring dan penyelesaian dari Bank Indonesia (BI)

Tidak hanya itu, setiap kita melakukan transaksi transfer antar bank dikenakan biaya, yang nominalnya berbeda, jika menggunakan BI Fast biaya yang dikenakan realtif murah Rp 2.500 dibandingkan dengan transfer biasa, yang dikenakan biaya Rp 10.000

Namun layanan BI Fast pada hari ini dikabarkan error, lalu bagaimana cara mengatasinya?

Diketahui pada hari ini Senin, 1 April 2024, sebagian nasabah Bank BCA mengalami ketidaknyamanan saat hendak melakukan transfer antar bank menggunakan layanan BCA Mobile dengan BI Fast.

Beberapa pengguna menyuarakan keluhan mereka melalui berbagai platform media sosial terkait dengan masalah tersebut.

Tanggapan cepat datang dari pihak Bank BCA. Hera F. Haryn, selaku Executive Vice President (EVP) Corporate Communication & Social Responsibility BCA.

Dipaparkan jika meskipun terjadi gangguan pada layanan tersebut, saat ini sistem BI Fast telah pulih dan beroperasi normal kembali.

Dengan demikian, nasabah dapat dengan aman dan nyaman menggunakan layanan tersebut untuk berbagai transaksi keuangan mereka.

"Sistem kini beroperasi dengan normal setelah adanya kendala pada layanan BI-FAST di BCA mobile pada Senin (1/4/2024)," ujar Hera 

Selain mengonfirmasi pemulihan layanan, Hera juga memberikan panduan kepada nasabah mengenai alternatif lain untuk melakukan transfer, termasuk melalui aplikasi myBCA, KlikBCA (internet banking), dan ATM BCA.

Tidak hanya memberikan informasi tentang layanan, Hera juga mengingatkan nasabah BCA untuk selalu mewaspadai berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan Bank BCA.

Ini mencakup panggilan atau pesan palsu yang berusaha memperoleh informasi pribadi atau keuangan dari nasabah.

***