Mulai dari layanan paspor yang meningkat dari tahun sebelumnya, hingga capaian kinerja intelijen pengawasan penindakan serta TAK
Hal tersebut disampaikan Kepala Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas 1 TPI Semarang Guntur Sahat Hamonangan, dalam keterangan kepada media, di kantor tersebut, Rabu 13 Desember 2023.
Baca Juga: Cara Perpanjangan Paspor Secara Online Lengkap dengan Persyaratan dan Besaran Biaya yang Perlu Dikeluarkan
Dari segi layanan paspor, sepanjang 2023 jumlah pelayanan paspor mencapai 73.118, angka ini meningkat dibanding tahun 2022 sebanyak 60.269.
Kanim Semarang berhasil memberikan layanan yang memuaskan bagi masyarakat yang memerlukan dokumen perjalanan ini.
Pencapaian tersebut tidak hanya menjadi prestasi yang membanggakan, tetapi juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Guntur Sahat Hamonangan menyatakan bahwa pihaknya terus berusaha untuk memenuhi kebutuhan para pemohon dengan menambahkan tempat layanan.
"Saat ini, Kanim Semarang telah memiliki 9 kantor layanan yang siap melayani, dan rencananya akan menambah tempat layanan di berbagai lokasi, termasuk di Mall Tentrem Semarang, yang kita harapkan segera terealisasi pada 2024 mendatang," terangnya.
Pada tahun 2023, Kanim Semarang juga mencatat pencapaian signifikan dalam bidang keimigrasian, seperti penanganan laporan Pulbaket, kegiatan Ceklap, dan laporan LHI.
Baca Juga: Perhatikan dengan Baik 5 Hal Kecil Ini Sebelum Melakukan Wawancara untuk Pembuatan Paspor
Kanim Semarang mencatat untuk intelijen keimigrasian, pulbaket 191 laporan, ceklap 300 kegiatan dan LHI 715 laporan.
Sedangkan untuk penindakan keimigrasian, mencakup pemulangan crew 81 Orang, projustisia nihil, TAK 31 orang, penangguhan paspor 480 orang dan Tim Pora 7 kegiatan.
"Tindakan tegas seperti pemulangan crew, penangguhan paspor, dan penindakan keimigrasian lainnya menjadi bukti komitmen Kantor Imigrasi Semarang dalam menjaga ketertiban dan keamanan di wilayah kami," urai Guntur.
Selain itu, untuk meningkatkan kapasitas dan kualitas pelayanan, Kanim Semarang memiliki rencana untuk membangun kantor baru.
Pada Januari 2024 mendatang, akan dimulai pembangunan gedung baru Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Semarang.
Gedung baru ini akan memiliki luas mencapai 22 ribu meter persegi dengan luas bangunan 6000 meter persegi, terdiri dari tiga lantai.
Anggaran yang dialokasikan untuk proyek ini mencapai Rp 68 miliar.
Baca Juga: Layanan Pengurusan Paspor Akhir Pekan Kembali Dibuka, Catat Tanggal dan Jamnya
Menariknya, gedung baru ini tidak hanya menjadi kantor yang representatif, tetapi juga akan memberikan manfaat tambahan bagi masyarakat.
Dengan area parkir yang luas, kantor baru ini dapat menampung sekitar 400 mobil tamu.
Hal ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan akses bagi masyarakat yang datang untuk mendapatkan layanan di Kantor Imigrasi Semarang.
Guntur Sahat Hamonangan menegaskan bahwa kantor baru ini akan menjadi kantor percontohan pertama Kanim di Indonesia.
"Dengan adanya gedung baru dan fasilitas yang lebih modern, diharapkan pelayanan kepada masyarakat akan semakin optimal," tandasnya.
Baca Juga: Kunjungi Kantor Imigrasi Semarang, Dirjen Silmy Karim Beri Apresiasi Inovasi Layanan Keimigrasian
Melalui pembangunan gedung baru dan peningkatan layanan, Kantor Imigrasi Semarang berharap dapat memberikan kontribusi positif yang lebih besar bagi masyarakat dan pembangunan wilayahnya.
Selain itu, Kanim Semarang berkomitmen untuk terus meningkatkan efisiensi dalam menangani berbagai aspek keimigrasian, seperti pemeriksaan di Bandara Ahmad Yani dan Pelabuhan Tanjung Emas, serta pelayanan kepada WNA.
"Dengan pencapaian dan rencana yang kedepan ini, Kanim Semarang berusaha tidak hanya menjadi lembaga pelayanan publik yang efektif tetapi juga menjadi model dalam inovasi dan kemajuan di bidang keimigrasian," pungkas Guntur.
***
